ENVÍOS GRATIS A PARTIR DE 100€

Condiciones Generales


  1. INFORMACIÓN GENERAL:

Desde SaboreaHuelva queremos aportar la máxima transparencia y seguridad al usuario por lo que se informa que Growly Virtual Web, S.L. (en adelante “La empresa”) como propietaria del sitio web: saboreahuelva.com, cumple íntegramente la “Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico” que pueden visitar en la web http://www.lssi.gob.es.

 El acceso y utilización de cualquiera de los servicios de este sitio web es libre e implica la aceptación tanto de las condiciones de uso que se describen en este aviso legal.

  1. DATOS DE LA EMPRESA:

La empresa Growly Virtual Web, S.L. es la propietaria del sitio web: saboreahuelva.com. Inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, con domicilio social en la CALLE PALACIOS, 7. ESCALERA B, ATICO C. 21001 Huelva y C.I.F. B21577184.

Para cualquier duda o aclaración pueden contactar con nosotros por correo electrónico a Info@saboreahuelva.com o a través del teléfono 608 639 471. 

  1. PRECIOS, FORMAS DE PAGO Y ENVÍO: 

Todos nuestros precios están en euros y llevan incluido el IVA correspondiente. 

Las formas de pago son:

  • Pago con tarjeta de crédito
  • Pago a través de PayPal

Tu pedido será entregado por MRW con un coste gratuito si se superan los 80€ de compra. Si el pedido no llega a 80€ se cobrará 3.90 iva incluido, y 5,90 iva incluido los sábados. El envío de nuestro marisco se realiza a través de transporte en frío, garantizando que recibirás el producto en las mejores condiciones de conservación pues se mantendrá la cadena de frío. El pedido será entregado antes de las 14:00 horas, siendo necesario que haya alguien presente en el lugar de entrega para la recogida del producto. En el caso de que no haya nadie, se le dejará un aviso para que pase a buscarlo en la delegación de la empresa de transportes.

Los gastos de transporte adicionales ocasionados por la declaración de una dirección incorrecta o incompleta, son absoluta responsabilidad del cliente final.

Si realizas el pedido antes de las 12:00 horas, podrás recibir el pedido al día siguiente. En caso de realizarlo unas vez pasadas las 12:00, tu pedido será entregado en las siguientes 48 horas. Si realizas tu compra el sábado o domingo, tendrás que esperar al martes para recibirlo. Si necesitas un envío urgente, contacta con nosotros y trataremos de darte una solución

La empresa se reserva el derecho a realizar campañas y ofertas, las cuales se reflejarán claramente para la identificación del usuario.

  1. REEMBOLSOS:

Por ser productos de consumo en corto plazo no se contemplará el derecho de desistimiento por parte del cliente una vez realizado el pedido. 

Si el pedido ya se ha enviado debido a su naturaleza perecedera, no es posible realizar la devolución, salvo que el motivo sea la recepción de un producto en mal estado (excepto si el producto no haya podido ser entregado por el transportista debido a la ausencia del cliente) o recepción de un producto distinto del solicitado. Siendo así, tendrás 24 horas desde que recibes el pedido para comunicarlo, enviando un email a Info@saboreahuelva.com detallando los motivos de la disconformidad y aportando las pruebas de las que disponga. Una vez comprobada la veracidad de la reclamación, se procederá a la devolución del importe del producto o la sustitución del mismo según tu preferencia La devolución se realizará siempre a través del mismo modo pago que hayas realizado.

Igualmente, en el caso de que se produjera algún retraso en la recepción del pedido o pérdida en el envío, la empresa te entregará un pedido de características similares sin coste alguno o te abonará el importe abonado en base a tus preferencias-

  1. RESPONSABILIDAD: 

La empresa, hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página web es correcta y se encuentra actualizada si bien no se hace responsable de los contenidos de las páginas enlazadas a esta.

  1. POLÍTICA DE COOKIES:

La empresa, en la web saboreahuelva.com utiliza cookies para mantener toda la operativa de comercio electrónico durante su visita. La información almacenada en estas cookies no hace referencia a ningún dato de carácter personal y se destruye una vez terminada la visita. Si usted se encuentra navegando en esta web, da el consentimiento con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal).

  1. PROTECCIÓN DE DATOS:

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos están ajustados a la normativa establecida en la Ley Orgánica15/1999,13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E.14/12/1999) y en la Ley34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de Correo Electrónico (B.O.E.12/07/2002).

De acuerdo a esta Ley, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero gestionado por la empresa. La finalidad de este fichero es llevar a cabo la gestión y control de la relación comercial con nuestros clientes.

Si lo desea podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo electrónico a info@saboreahuelva.com o dirigiéndose por escrito a la dirección: CALLE PALACIOS, 7. ESCALERA B, ATICO C. 21001, Huelva, adjuntando una fotocopia de su DNI.  

  1. TARJETAS REGALO

Las tarjetas regalo son de un solo uso, esto significa que el importe de la misma se gastará en su totalidad independientemente del importe de la compra, esto quiere decir que si por ejemplo nuestro carrito de compra dispone de un total de 18€ y tenemos un cupón de 25€, no se almacenará de ninguna manera esos 7€ restantes.

  1. INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD:

La empresa realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma. 

El pago seguro es una de nuestras máximas por lo que cuidamos minuciosamente las distintas pasarelas de pago, contando por ejemplo con una tecnología de TPV virtual de máxima seguridad y la garantía de pago online de PayPal.

La empresa no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a esta web se pueda interrumpir. En ningún caso, la empresa, será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso de esta web, incluida la introducción de virus por agentes ajenos a la empresa. Así mismo, la empresa no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este esta web.