Envíos
El mejor envío para el mejor marisco.
✓ Podrás hacer tu pedido hasta las 12 de la noche para recibir tu pedido 48h después.
✓ Días de entrega: Elige día de entrega de miércoles a sábado incluido.
✓ Hora de entrega: Recibirás tu pedido de 9 a 14 horas.
Es necesario que haya alguien presente en el lugar de entrega para la recogida del producto.
En el caso de que no haya nadie, se le dejará un aviso para que pase a buscarlo en la delegación de la empresa de transportes.
✓ Precio: Tu pedido será entregado por MRW frio con un coste de 9,90€ durante la semana y 12,90€ entrega en Sábado. Envío a Baleares 19,90€.
✓ Envío gratis en pedidos superiores a 130€ (Excepto Baleares)
¡Recuerda puedes realizar el pedido y recibirlo el día que quieras!
Dentro del proceso de compra, detallas el día que quieras que realicemos la entrega.
Los gastos ocasionados por la declaración de una dirección incorrecta o incompleta, son absoluta responsabilidad del cliente final.
Si no se recibe el pedido por ser festivo en la localidad de entrega, Saborea Huelva no se hará responsable del mismo.
Cómo lo preparamos
Con cariño sabe mejor.
Desde Saborea Huelva, en el caso del marisco y el pescado, seleccionamos diariamente el mejor producto que llega a nuestra costa y lo preparamos en cajas especiales de isotermo para asegurarnos que el producto no pierde frescura durante el trayecto.
Este tipo de embalaje, acompañado por el envío especial de productos perecederos, hace que los productos mantengan una temperatura óptima durante las 24 horas posteriores a su empaquetado, respetando la cadena de frío.
La mayoría de los productos con los que trabajamos llegan vivos a nuestras instalaciones y tratarlos con extrema delicadeza es fundamental para que se mantengan en perfecto estado hasta que los recibas en tu casa.
Por eso, nuestra mayor satisfacción es saber que recibes el producto en casa tal y como si lo hubieras comprado directamente en la lonja de Huelva.
Las conchas se envían vivas, por eso añadimos respiraderos en la caja. Recomendamos conservar en frío y no esperar más de 2 días para cocinarlas.
El resto de moluscos como los chocos, calamar o puntillitas se envían al vacío.
La carne ibérica y los ibéricos se seleccionan igualmente el día anterior a la entrega y se envía siempre envasado al vacío y en frío para mantener toda la frescura.
Devoluciones
Saborea Huelva siempre responde.
En Saborea Huelva adquirimos el producto que se va a enviar después de que tu pedido haya sido recibido y así, garantizamos la máxima frescura. Este proceso puede conllevar que el producto solicitado no se encuentre disponible en el momento necesario para realizar el envío.
Supuestos por los que no podríamos suministrar el género solicitado:
– Causas meteorológicas: Temporales, mareas… que impidan la llegada del producto necesario a nuestras lonjas.
– Escasez de la especie: En algunas especies la escasez de la misma, ya sea de manera continua o de manera temporal durante alguna época del año, puede provocar la no disponibilidad en el momento deseado para realizar el pedido.
– Calidad: Si el producto disponible en ese momento se considera que no tiene una calidad acorde con el producto adquirido NUNCA será enviado. Seleccionamos exclusivamente lo mejor para nuestros clientes.
En cualquiera de estos supuestos un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible, intentando buscar la solución que más le convenga, teniendo en cuenta que siempre tendrá derecho al reintegro del importe del producto que no se le puede servir así como de los gastos de envío si fuese el caso.
Además, en caso de que hubiera un error en su pedido, deberás contactar con nosotros lo antes posible. Comprobaríamos el pedido y si fuese así, veríamos contigo cuál sería la mejor manera de solventar este error: enviándote la mercancía, canjearlo por un vale o hacerte el reembolso de la diferencia.