Preguntas frecuentes ¿Tienes alguna duda o pregunta?

Quizá estos consejos te sirvan, si no, siempre puedes contactar con nosotros.

¿Se puede realizar el pedido por teléfono?

¡Claro que sí! Si te resulta más cómodo, llámanos al teléfono  +34 608 639 471 y nos encargaremos de tramitar tu pedido por tí. También por Whatsapp. El pago podrás hacerlo por tarjeta o por transferencia bancaria al número de cuenta que te facilitaremos al realizar tu pedido. Una vez recibida la transferencia o el justificante de pago por correo electrónico, procederemos al envío.

¿Cómo sé si el pedido se ha realizado correctamente?

Una vez hayas completado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con todos los datos del mismo para que sepas que lo hemos recibido correctamente y cuándo te lo enviaremos.

¿Cuándo puedo recibir mi pedido?

Al finalizar la compra tendrás que elegir en el calendario el día que deseas recibir el pedido. Debes tener en cuenta que sólo realizamos entregas de martes a sábado. Los domingos, transportistas y pescadores tienen que descansar.

¿Puedo congelar mi pedido cuando lo reciba?

Claro que sí. Puedes congelarlo cuando lo recibas, aunque nosotros te recomendamos que pidas el marisco crudo si necesitas congelarlo.

¿Cuál es el horario de entrega?

MRW te hará entrega de tu pedido entre las 9 y las 14 horas. Si necesitas que un pedido se entregue de 9 a 12, llámanos para solicitar una entrega temprana (coste adicional).

¿Cuáles son las zonas de reparto?

Hacemos reparto a toda la península y Baleares (suplemento en precio de envío en territorio insular).

¿Qué hago si ha habido un error en mi pedido?

Trabajamos duro para que no haya errores en nuestro proceso, pero en el caso de que lo hubiera, contacta con nosotros lo antes posible.

Para solventarlo, valoraremos el problema y siempre intentaremos darte la mejor solución, ante todo, queremos que disfrutes al completo de la experiencia de comprar en Saborea Huelva.

¿Puedo incluir una nota o dedicatoria en mi pedido?

¡Cómo no! Nos encanta que nos elijas para tener un detalle con esa persona a la que quieres sorprender. Simplemente tienes que indicarnos en el campo de dedicatoria tu frase y nosotros la incluiremos en el paquete.

¿Cuánto me costarán los gastos de envío?

El transporte es GRATUITO en perdido superiores a 120€. Si tu pedido no supera esta cantidad, el coste del transporte es de 7,9 € IVA incluido y 9,9 € IVA incluido los sábados.

Coste adicional en territorio insular.

Si no encuentras lo que necesitas, puedes contactar con nosotros con el siguiente formulario: